POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Merci d’avoir choisi de faire partie de notre communauté chez FRONTIVE, Blaž Volavc s.p. (« Société », « nous », « notre », « nos »). Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de notre politique ou de nos pratiques concernant vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à info@electrotraveller.com.
Lorsque vous visitez notre site Web https://electrotraveller.com et utilisez nos services, vous nous confiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cet avis de confidentialité, nous décrivons notre politique de confidentialité. Nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à leur égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. Si vous n’êtes pas d’accord avec des conditions de cette politique de confidentialité, veuillez cesser d’utiliser nos sites et nos services.
Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les informations collectées via notre site Web (telles que https://electrotraveller.com) et / ou tout service, vente, marketing ou événement connexe (nous les désignons collectivement dans cette politique de confidentialité comme les « Sites »).
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées concernant le partage de vos informations personnelles avec nous.
TABLE DES MATIÈRES
1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUELQU’UN?
4. AVEC QUI VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES?
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
7. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS DO-NOT-TRACK
11. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS?
12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?
1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
Renseignements personnels que vous nous communiquez
En bref: Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que le nom, l’adresse, les coordonnées, les mots de passe et les données de sécurité, ainsi que les informations de paiement.
Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Sites en exprimant un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Sites ou lorsque vous nous contactez autrement.
Les renseignements personnels que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Sites, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :
Nom et coordonnées. Nous recueillons vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres données de contact similaires.
Pouvoirs. Nous recueillons des mots de passe, des indices de mot de passe et des informations de sécurité similaires utilisées pour l’authentification et l’accès au compte.
Données de paiement. Nous collectons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement (tel qu’un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par notre processeur de paiement et vous devez consulter ses politiques de confidentialité et contacter directement le processeur de paiement pour répondre à vos questions.
Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez doivent être véridiques, complets et exacts, et vous devez nous aviser de tout changement apporté à ces renseignements personnels.
Informations collectées automatiquement
En bref: Certaines informations - telles que l’adresse IP et / ou les caractéristiques du navigateur et de l’appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos sites.
Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Sites. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, vos URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des informations sur comment et quand vous utilisez nos sites. et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos sites, ainsi qu’à des fins d’analyse interne et de reporting.
Renseignements recueillis auprès d’autres sources
En bref: Nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing et d’autres sources externes.
Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, ainsi que d’autres tiers. Voici des exemples d’informations que nous recevons d’autres sources : informations de profil de médias sociaux; Prospects marketing, résultats de recherche et liens, y compris les listes payantes (telles que les liens sponsorisés).
2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref: Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l’exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et / ou votre consentement.
Nous utilisons les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de nos Sites à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes (« Fins commerciales »), afin de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous (« Contractuel »), avec votre consentement (« Consentement ») et/ou pour nous conformer à nos obligations légales (« Raisons juridiques »). Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque objectif énuméré ci-dessous.
Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons :
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Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création de compte et le processus de connexion.
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Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment (voir la section « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ » ci-dessous).
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Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les modifications apportées à nos termes, conditions et politiques.
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Exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Sites.
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Pour publier des témoignages. Nous publions des témoignages sur nos Sites qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et votre témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à info@electrotraveller.com et assurez-vous d’inclure votre nom, votre lieu de témoignage et vos coordonnées.
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Vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et / ou à votre emplacement et pour mesurer son efficacité.
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Administrer les tirages au sort et les concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour administrer des tirages au sort et des concours lorsque vous choisissez de participer à nos concours.
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Demandez des commentaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des commentaires et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Sites.
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Pour protéger nos Sites. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos Sites (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).
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To enforce our terms, conditions and policies.
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To respond to legal requests and prevent harm. If we receive a subpoena or other legal request, we may need to inspect the data we hold to determine how to respond.
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For other Business Purposes. We may use your information for other Business Purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Sites, products, services, marketing and your experience.
3. WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH ANYONE?
In Short: We only share information with your consent, to comply with laws, to provide you with services, to protect your rights, or to fulfill business obligations.
We may process or share your data that we hold based on the following legal basis:
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Consent: We may process your data if you have given us specific consent to use your personal information for a specific purpose.
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Legitimate Interests: We may process your data when it is reasonably necessary to achieve our legitimate business interests.
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Performance of a Contract: Where we have entered into a contract with you, we may process your personal information to fulfill the terms of our contract.
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Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d’un tribunal ou à une procédure judiciaire, par exemple en réponse à une ordonnance d’un tribunal ou à une citation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).
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Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Plus précisément, nous pouvons avoir besoin de traiter vos données ou de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
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Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
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Fournisseurs, consultants et autres fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des fournisseurs de services, des sous-traitants ou des agents qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Exemples : traitement des paiements, analyse des données, livraison des courriels, services d’hébergement, service à la clientèle et efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser une technologie de suivi sur les Sites, ce qui leur permettra de collecter des données sur la façon dont vous interagissez avec les Sites au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l’activité en ligne. Sauf indication contraire dans la présente Politique, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n’échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.
4. AVEC QUI VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES?
En bref: Nous ne partageons des informations qu’avec les tiers suivants.
Nous partageons et divulguons vos informations uniquement avec les tiers suivants. Nous avons catégorisé chaque partie afin que vous puissiez facilement comprendre l’objectif de nos pratiques de collecte et de traitement des données. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter.
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Publicité, marketing direct et génération de leads
Google Analytics, Bing Ads, Google Ads et Facebook Pixel
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Optimisation du contenu
Google Site Search, Google Fonts et l’intégration de vidéos YouTube
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Data Backup and Security
Siteground Backup
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Invoice and Billing
Mollie, PayPal, Visa and Mastercard
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Retargeting Platforms
Facebook Custom Audience, Facebook Remarketing and Google Ads Remarketing
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Social Media Sharing and Advertising
Facebook advertising and Instagram advertising
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Website Hosting
Siteground
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Website Performance Monitoring
Google Search Console
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Website Testing
Google Search Console and Ahrefs
5. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?
In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy policy unless otherwise required by law.
We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy policy, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting or other legal requirements). No purpose in this policy will require us keeping your personal information for longer than the period of time in which users have an account with us.
When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize it, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.
6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref: Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, n’oubliez pas non plus que nous ne pouvons pas garantir que l’Internet lui-même est sécurisé à 100%. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, la transmission de renseignements personnels vers et depuis nos sites est à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.
7. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
En bref: Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas.
Nous ne sollicitons pas sciemment des données auprès d’enfants de moins de 18 ans ou ne les commercialisons pas. En utilisant les Sites, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentez à ce que cette personne à charge mineure utilise les Sites. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à info@electrotraveller.com.
8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
En bref: Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent un meilleur accès et un meilleur contrôle de vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l’Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement; (iii) restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter toutefois que cela n’affectera pas la licéité du traitement avant son retrait.
Si vous résidez dans l’Espace économique européen et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Informations sur le compte
Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
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Contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies.
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions d’utilisation et / ou se conformer aux exigences légales.
Se désinscrire du marketing par courriel : Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste de diffusion marketing - cependant, nous devrons toujours vous envoyer des e-mails liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte. Pour vous désinscrire, vous pouvez :
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Contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies.
9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS DO-NOT-TRACK
La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité afin de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.
10. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE?
En bref: Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.
L’article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de nous demander et d’obtenir, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et avez un compte enregistré sur les Sites, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Sites. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l’adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Sites, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou complètement supprimées de tous nos systèmes.
11. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE?
Bref: Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « révisée » mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant un avis bien en vue de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE?
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette politique, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@electrotraveller.com ou par courrier à :
FRONTIVE,Blaž Volavc s.p.
Kidričeva ulica 24
Celje, 3000
Slovénie
COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?
En fonction des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez visiter : https://electrotraveller.com/contact-us/. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.